Via het Stadshospice Utrecht had ik de naam van uitvaartonderneming Sens doorgekregen. Voordat mijn man overleed kwam Meta al kennismaken en dat was meteen zo fijn dat we belangrijke zaken rond de begrafenis nog in het bijzijn van mijn man konden bespreken. Meta kon, bleek later, de uitvaart niet doen maar de kennismaking met Simone verliep ook heel prettig. Simone was heel steunend en adviserend en dacht geweldig goed met ons mee. Ze leidde ons stap voor stap door alle beslissingen heen. Ze was nooit gehaast en nam uitgebreid de tijd om zaken door te spreken, de uitvaartlocatie te gaan bekijken en ze was altijd goed bereikbaar en zeer communicatief. Ze volgde mij en de kinderen in onze wensen maar gaf ook goede adviezen. Ze was warm, persoonlijk en echt geïnteresseerd in hoe het met ons ging. Ze regelde de zaken goed, liet niets aan het toeval over. Zo dacht ze ook goed aan de kleinkinderen bijv. om hen vertrouwd te maken met de plek van de uitvaartdienst . Simone leidde de uitvaartdienst rustig en kundig en de uitvaart was prachtig en intiem . De kinderen en ik zijn heel blij dat we Sens hadden uitgekozen. We hadden ons geen betere uitvaartonderneming kunnen wensen.

Saskia

17 okt. 2022